FAQs
Für unsere Workshops haben wir verschiedene Locations. Den genauen Ort findest Du in der Workshop-Beschreibung. Für Firmenevents, JGAs oder andere individuelle Bastelevents suchen wir gemeinsam mit Dir gerne die passende Location.
Grundsätzlich sind in deiner Kursgebühr alle benötigten Materialien enthalten. Für Präsenzveranstaltungen in unseren Räumlichkeiten halten wir außerdem Werkzeuge, Schürzen usw. für dich bereit. Du musst also nichts mitbringen, es sei denn es wurde bereits bei der Buchung ausdrücklich darauf hingewiesen.
Kurz gesagt: Gar nix. Bei den Intensiv-Workshops – wie der Name schon sagt – ist die Anleitung ausführlicher und die Teilnehmenden steigen tiefer in die Materie ein. Bei allen Events reicht Deine Lust, Dich kreativ auszutoben und Zeit mit Gleichgesinnten zu verbringen.
Grundsätzlich sind Personen jeden Alters in unseren Kursen herzlich willkommen. Die Teilnahme ist ab 12 Jahren möglich. Für Teilnehmer*innen unter 16 Jahren ist die Begleitung einer erwachsenen Person erforderlich. Außer bei Kinderkursen.
Das darfst du! Wasser, Säfte, Tee und Kaffee sind je nach Kurs bereits enthalten. Wenn du darüber hinaus aber gern noch etwas mitbringen möchtest, darfst du das gerne machen.
Bitte setze dich bei einer Änderung der Teilnehmendenzahl oder des Workshop-Inhaltes rechtzeitig mit uns in Verbindung, damit wir uns darauf einstellen können. Bitte hab aber Verständnis dafür, dass wir sehr kurzfristige Änderungswünsche unter Berücksichtigung der personellen und räumlichen Kapazitäten nicht in jedem Fall umsetzen können. Bitte beachte dabei unsere Stornobedingungen.
Gerne! Melde Dich dafür einfach direkt bei uns per Mail an hallo@bastelkiosk.de oder telefonisch unter 0176 216 428 30, damit wir alles weitere besprechen können.
Da es bei individuellen Events fast keine Grenzen gibt, planen wir jede dieser Veranstaltung mit Dir persönlich und auf Deine Wünsche zugeschnitten. Alle Kurse, die wir anbieten, kannst Du auch für Deine eigene Veranstaltung wählen. Die Kosten hängen von der Anzahl der Teilnehmer, der Zeitdauer und dem Material ab. Melde Dich einfach direkt bei uns per Mail an hallo@bastelkiosk.de oder telefonisch unter 0176 216 428 30.
Parkplätze sind vor unserem zentral gelegenem Atelier leider rar. Ihr könnt aber ganz bequem mit den öffentlichen Verkehrmitteln zu uns kommen. Die Tram-Linien 2, 3 und 6 halten direkt vor der Haustür, Haltestelle Rotes-Tor Ecke Neidhartstraße.
Ausfall / Stornierung
Unsere Kurse kannst du auch für dich allein buchen. Damit der Kurs am Ende auch stattfinden kann, muss die Mindestteilnehmer-Zahl erreicht werden. Wir behalten die Buchungs-Auslastung daher immer im Auge und teilen dir rechtzeitig mit, wenn nicht genügend Plätze gebucht wurden.
Unsere Gruppen-Workshops sind ebenfalls ab 6 Personen mit individuellem Workshop-Termin buchbar.Wenn wir deinen Kurs absagen müssen, weil sich nicht genügend Teilnehmende gefunden haben, oder unsere Workshopleitung krank geworden ist, erstatten wir dir deine Kursgebühr vollständig zurück. Auf Wunsch reservieren wir dir aber gern auch ein Plätzchen an einem Alternativ-Termin oder erstellen dir einen Gutschein.
Klaro! Solltest du selbst nicht an deinem gebuchten Workshop teilnehmen können, setz dich bitte einfach mit uns in Verbindung. Am besten schreibst du uns dafür eine Mail an hallo@bastelkiosk.de und teilst uns mit, wer an deiner Stelle am Workshop teilnimmt.
Bezahlung
Bei allen Events steht der genaue Preis auf der Webseite. Die Preise hängen davon ab, wie lange der Kurs dauert und wie intensiv er ist, ob Essen und Getränke dabei sind und welches Material zur Verfügung steht. Bevorzugte Zahlungsart ist PayPal und Vorkasse.
Nein, ein Benutzerkonto ist nicht nötig! Alles was wir von dir brauchen, sind dein Name, eine Rückrufnummer und deine Email- und Rechnungsadresse.
Gutscheine
Um deinen Gutschein für einen Workshop einzulösen, buchst du deinen Wunschworkshoptermin über unser Buchungssystem. Kurz vor Abschluss deiner Buchung kannst du deinen Gutschein-Code in das dafür vorgesehene Feld eingeben.
Unsere Gutscheine könnt ihr innerhalb von 24 Monaten einlösen.